5 Tips for Turning Your Love of Social Media into a Valuable Set of Skills
Cet article est disponible en français ci-dessous
Most of us nowadays use some form of social media to some extent – one report by We are Flint indicates that 79% of UK adults now use Facebook, with some 45% of us logging in to the site multiple times per day to write statuses, share images and connect with our friends.
And whilst scrolling down endless news feeds can seem like a bit of a time-sink, the truth is that social media know-how is in high demand in today's labour market. With a bit of time and effort, your existing experience with social media can be transformed into a valuable skillset that employers will pay good money to have.
So without further ado, here are 5 good places to start when transforming your experience with social media into a worthwhile set of skills:
1. Understanding the Value of Engaging Visuals
If you're anything like us then your personal Instagram feed is probably full of photos of amazing pub lunches and days out. As it happens, good images are vital in the world of social media marketing, with visual content generally receiving more than double the engagement of text-only posts.
Using images that project the lifestyle a particular brand embodies is a powerful way of engaging target audiences. A good example is shoe and apparel manufacturer Vans' Instagram feed. Vans fills their feed with of awesome photos of gnarly skateboarders and epic locations that make you want to pick up your board or bike, hit the road and maybe even pick up a new pair of shoes to mark the occasion.
All you need is a little photography know-how and an eye for what people want to see - skills that you've probably already been honing for a while.
2. Mastering the Tone
With the coming of social media the tone of organisations’ communication with their target audiences has broadly become much more personable and more akin to the way we might communicate with friends. This means that you’re probably already halfway there when it comes to developing a professional social media voice.
Try to read the mood of situations and keep in mind to stay friendly. There’s no more sure-fire way of failing your responsibility as a social media marketer than losing your cool and, with one swift stroke of the enter key, alienating swathes of your employer’s key demographic.
3. Learning to Analyse Your Social Media Performance
One thing that us social media users are often guilty of is refreshing a new post a little too often just to check the amount of likes it’s had. Companies take this to a whole new level, using analytics tools to record every like, comment, share and view with religious precision.
Over time, this analysis allows organisations to pinpoint the specific aspects of their social media strategy that are working, and scrapping or adjusting the bits that aren’t. For social media marketers, the biggest grind is this on-going cycle of recording, analysing and adjusting.
Analytics can seem daunting at first, but stick with it and it quickly becomes a natural part of your workflow.
4. Getting to Grips with Scheduling Software
Organisations will strive to maintain a consistent presence on social media, which means posting regularly, potentially even outside of regular working hours. Some of the most important tools in the social media marketer’s repertoire, therefor, are content scheduling tools, which allow the preparation of a number of posts days or weeks in advance.
There are plenty of free options when it comes to scheduling software. Facebook has its own built-in tools, for Instagram there’s Later and for twitter something like TweetDeck will do the trick. Paid-for options such as Hootsuite also exist and tend to boast a variety of other handy features if you have the cash to splash.
5. Understanding Hashtags
Much of the discoverability of posts on social media, particularly Twitter and Instagram, is thanks to those little ‘#’ symbols that turn a word or phrase into a clickable, searchable link. Some brands create their own hashtags so that people can follow along with a certain campaign or event. Another popular tactic is to post content that hooks onto ‘trending’ hashtags in order to get posts seen by relevant audiences whilst appearing in tune with the zeitgeist.
Transforming the occasional bout of online self-promotion into a full-blown social media marketing campaign can be a simple matter of finding a selection of tags relevant to your content, and using them in a timely manner. Doing a little bit of online research can be a huge help – online tools such as RiteTag can provide overviews of specific tags that will help get your posts seen by the right people.
La plupart d'entre nous utilisons aujourd'hui une certaine forme de médias sociaux dans une certaine mesure - un rapport de We are Flint indique que 79% des adultes britanniques utilisent maintenant Facebook, avec environ 45% d'entre nous qui se connectent au site plusieurs fois par jour pour écrire des statuts, partager des images et se connecter avec nos amis.
Et bien que le défilement vers le bas des flux d'actualités sans fin puisse sembler être une perte de temps, la vérité est que le savoir-faire en matière de médias sociaux est très demandé sur le marché du travail d'aujourd'hui. Avec un peu de temps et d'efforts, votre expérience actuelle des médias sociaux peut être transformée en un ensemble de compétences précieuses que les employeurs paieront cher pour avoir.
Voici donc, sans plus attendre, 5 bons points de départ pour transformer votre expérience avec les médias sociaux en un ensemble de compétences utiles :
1. Comprendre la valeur de l'engagement visuel
Si vous êtes un peu comme nous, votre flux Instagram personnel est probablement plein de photos de déjeuners délicieux et d'excursions d'une journée fantastique. Il se trouve que de bonnes images sont vitales dans le monde du marketing des médias sociaux, le contenu visuel recevant généralement plus du double de l'engagement des messages en texte seul.
L'utilisation d'images qui véhiculent le style de vie qu'incarne une marque particulière est un moyen puissant d'engager les publics cibles. Un bon exemple est le compte Instagram du fabricant de chaussures et de vêtements Vans. Vans remplissent leur galerie de photos stylisées de planche à roulettes et d'endroits épiques qui vous donnent envie de prendre votre planche ou votre vélo, de prendre la route et peut-être même de prendre une nouvelle paire de chaussures pour l'occasion.
Tout ce qu'il vous faut, c'est un peu de savoir-faire photographique et un œil pour ce que les gens veulent voir - des compétences que vous avez probablement déjà affinées depuis un certain temps.
2. Maîtriser le ton
Avec l'arrivée des médias sociaux, le ton de la communication des organisations avec leurs publics cibles est devenu beaucoup plus sociable et plus proche de la façon dont nous pourrions communiquer avec nos amis. Cela signifie que vous êtes probablement déjà à mi-chemin quand il s'agit de développer une voix professionnelle des médias sociaux.
Essayez de lire l'humeur des situations et gardez à l'esprit de rester amical. Il n'y a pas de moyen plus sûr d'échouer dans votre responsabilité en tant que spécialiste du marketing des médias sociaux que de perdre votre sang-froid et, d'un simple clic de souris, d'aliéner des pans entiers du public cible de votre employeur.
3. Apprendre à analyser vos performances sur les médias sociaux
Une chose dont nous, les utilisateurs de médias sociaux, sommes souvent coupables, c'est de rafraîchir un nouveau statut un peu trop souvent juste pour vérifier la quantité de réactions qu'il a eu. Les entreprises passent à un niveau supérieur, en utilisant des outils d'analyse pour enregistrer chaque j'aime, commentaire et partage qu'elles reçoivent avec une précision religieuse.
Au fil du temps, cette analyse permet aux organisations d'identifier les aspects spécifiques de leur stratégie de médias sociaux qui fonctionnent et de mettre au rebut ou d'ajuster les éléments qui ne le sont pas. Pour les spécialistes du marketing des médias sociaux, la plus grande difficulté est ce cycle continu d'enregistrement, d'analyse et d'ajustement.
L'analyse peut sembler intimidante au début, mais si vous vous y tenez, elle devient rapidement une partie naturelle de votre flux de travail.
4. Se familiariser avec le logiciel de planification
Les organisations s'efforceront de maintenir une présence constante sur les médias sociaux, ce qui signifie publier régulièrement, potentiellement même en dehors des heures normales de travail. Certains des outils les plus importants dans le répertoire des spécialistes du marketing des médias sociaux sont des outils de planification du contenu, qui permettent la préparation d'un certain nombre de messages quelques jours ou semaines à l'avance.
Il y a beaucoup d'options gratuites quand il s'agit de logiciels de planification. Facebook a ses propres outils intégrés, pour Instagram il y a Later et pour Twitter quelque chose comme TweetDeck fera l'affaire. Des options payantes telles que Hootsuite existent également et ont tendance à se vanter d'une variété d'autres caractéristiques pratiques si vous avez de l'argent à dépenser.
5. Comprendre les Hashtags
Une grande partie de la possibilité de découvrir les messages sur les médias sociaux, en particulier Twitter et Instagram, se fait grâce à ces petits symboles " # " qui transforment un mot ou une phrase en un lien cliquable et consultable. Certaines marques créent leurs propres hashtags pour que les gens puissent suivre une campagne ou un événement particulier. Une autre tactique populaire est d'afficher du contenu qui s'accroche aux hashtags " tendance " afin que les messages soient vus par le public concerné tout en étant en phase avec l'air du temps.
Transformer l'autopromotion occasionnelle en ligne en une campagne de marketing des médias sociaux à part entière peut être une simple question de trouver une sélection de hashtags pertinents à votre contenu, et de les utiliser en temps opportun. Faire un peu de recherche en ligne peut s'avérer très utile - des outils en ligne tels que RiteTag peuvent fournir des aperçus de balises spécifiques qui vous aideront à faire voir vos messages par les bonnes personnes.
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